Protection des données

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

 L’Atelier du cycle et ski

La Grange au Comte 1

1852 Roche

Suisse

E-mail : info@acstroche.ch

Téléphone : 021 510 31 29

2. Données personnelles

collectées Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou contactez directement L’Atelier du cycle et ski, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment : • nom et prénom ; • adresse e-mail ; • numéro de téléphone ; • informations relatives à votre vélo, e-bike ou matériel de ski ; • contenu de votre message ; • photos ou fichiers que vous choisissez de transmettre. Certaines données techniques peuvent également être enregistrées lors de la consultation du site, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé et certaines informations relatives à la navigation.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire pour : • répondre à vos demandes ; • organiser une prise en charge ou une prestation de l’atelier ; • établir un devis ou vous communiquer des informations relatives à une intervention ; • assurer le suivi de la relation client ; • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ; • analyser de manière statistique l’utilisation du site afin de l’améliorer. Les données transmises par le formulaire ne sont pas utilisées pour l’envoi de publicité non sollicitée.

4. Formulaire de contact

Lorsque vous envoyez une demande depuis le formulaire du site, les informations saisies sont transmises à L’Atelier du cycle et ski afin de permettre le traitement de votre demande. Merci de ne pas transmettre par le formulaire des données personnelles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

5. Hébergement et prestataires techniques

Le site acstroche.ch est hébergé et exploité au moyen de services techniques fournis notamment par Infomaniak. Dans le cadre du fonctionnement du site, certains prestataires techniques peuvent traiter des données uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services, par exemple pour l’hébergement, la sécurité, le fonctionnement du formulaire ou la mesure d’audience.

6. Mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics afin d’obtenir des statistiques sur sa fréquentation et son utilisation. Google Analytics n’est activé que si vous autorisez la catégorie « Statistiques » dans le bandeau de gestion des cookies. Lorsque cette catégorie est activée, certaines informations techniques relatives à votre appareil et à votre navigation peuvent être transmises à Google aux fins de mesure d’audience. Si vous refusez les cookies statistiques, Google Analytics n’est pas chargé.

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez accepter tous les cookies, les refuser ou personnaliser vos choix depuis le bandeau de gestion des cookies. La catégorie « Statistiques » contrôle notamment l’activation de Google Analytics. Votre choix est mémorisé par le site et peut être modifié ultérieurement en réouvrant les réglages des cookies.

8. Communication de données à des tiers

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent néanmoins être communiquées à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’exécution d’une prestation. Les données peuvent également être communiquées lorsqu’une obligation légale l’exige.

9. Transfert de données à l’étranger

Certains prestataires de services numériques peuvent traiter des données en dehors de la Suisse. Lorsque cela se produit, des mesures appropriées sont prises afin que le traitement des données respecte les exigences applicables en matière de protection des données.

10. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale peuvent être supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Lorsque certaines données doivent être conservées pour respecter des obligations légales, comptables ou contractuelles, elles sont conservées pendant la durée requise.

11. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être totalement sécurisée, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.

12. Vos droits

Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander l’accès aux données personnelles vous concernant, leur rectification ou leur suppression lorsque leur conservation n’est plus nécessaire. Pour toute demande concernant vos données personnelles :

info@acstroche.ch

Une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données.

13. Modifications

La présente déclaration de protection des données peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des exigences légales. La version publiée sur acstroche.ch est la version applicable.

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